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商品説明
ZIPHONEⅡとは、APIによってソフトウェアから電話機をコントロールできるCTIソリューションです。PBXに依存しない、安価なコールセンターソリューションとして1台から利用できます。商品詳細
▮自動発信機能:発信リストよりワンクリックでクリックコールが行なえます。
▮メモ機能:発着信時に入力画面が起動し、任意のテキストスペースとしてご利用可能です
▮留守番応答:予め設定してある音声ファイルを着信時に流し、お客様のメッセージを録音します
▮電話帳:CSV/TAB形式のファイルをコールリストとして取込み、名前と電話番号による検索が可能です
▮レポート:通話日時、通話時間、通話スタート、エンドタイムなどをレポートとして印刷できます
▮コールリストのインポート/エクスポート機能:外部のコールリストをCSV/TAB形式でインポート・エクスポートできます
▮通話録音:全通話録音の設定が可能。コールリストから再生できます
▮録音ファイルのバックアップ:録音ファイルをネットワーク上のフォルダにバックアップできます
回線種別 | アナログ回線 |
PCインターフェイス | USB |
電源 | USB給電 |
保証 | 1年 |
PCスペック | OS:Windows2000・XP・Vista・7・8・8.1・10 メモリ:32MB以上 CPU:Pentium3以上 HDD:100MB以上 USB:2.0以上推奨 |
通話録音ファイル | WAV・OGG |
ZiphoneⅡ専用ヘッドセット
USBケーブル
電話線